Юзабіліті в дії
Поряд з технічною імплементацією і візуальною гармонією, одним з найбільш важливих факторів, з точки зору розробників вебсайтів, є юзабіліті інтерфейсу. В цілому, юзабіліті (зручність у користуванні) охоплює всі питання, пов'язані з досвідом користувача при використанні веб-сайту. Метою численних досліджень і робіт в даній сфері є створення більш ефективного у використанні сайту і залучення більшої кількості його користувачів викликанням позитивних вражень від користування ресурсом.
Чи можу я побачити реальні приклади?
Чи виникали у Вас питання, чому навігація в основному знаходиться у верхній і лівій області веб-сайту? Або чому банери розміщуються іноді всередині контенту? Відповіді на ці та багато інших питань можна знайти, звернувшись до згаданих досліджень. Наприклад така, здавалося б, дрібничка як використання правильних кольорів чи їх поєднань може підвищити конверсію на сайтах. Іноді важко собі уявити наскільки ця галузь впливає на розвиток електронної комерції. У світі створюються навіть окремі компанії, основна діяльність яких є надання послуг з юзабіліті аудиту.
Наші менеджери з питань юзабіліті слідкують за всіма останніми новинами та концепціями у цій галузі. Ці знання використовуються для виготовлення прототипів веб-сайту (інтерфейсів) та надання відповідного супроводу в рамках проекту. Багато хто вважає, що варто понавішувати на сайт кілька “корисних” інформаційних блоків і сайт одразу ж стане кращим для користувачів (адже для них ми всі і стараємось зрештою). Проте, це не зовсім так... Іноді проста і, водночас, зручна модель може принести Вам набагато більше користувачів (і відповідно більше прибутків). Якщо Ви не вірите - просто подивіться на головну сторінку Google.
Поряд з іншими перевагами, практичне застосування цих знань може легко допомогти Вам збільшити продуктивність веб-сайту, скоротити витрати на розробку та експлуатаційні витрати і загалом підвищити якість веб-сайту.
Ми постійно тестуємо на реальних проектах результати досліджень, відслідковуючи які саме з них є дієвими, а які ні. Це робиться для того, щоб не перетворюватись в університетських теоретиків, а залишатися практиками з реальними результатами тестувань. Шляхом подібних тестів та їх співставлення з аналітичними даними ми можемо робити висновки, котрі потім можна буде використати на проектах наших замовників.
